Politique de Confidentialité

Rock N Reels Casino accorde une grande importance à la confiance et à l'engagement de nos joueurs. Nous vous assurons que vos données personnelles sont sécurisées et traitées avec soin et respect. Cette Politique de Confidentialité décrit les mesures que nous prenons lors de la collecte, de l’utilisation et de la protection de vos informations. Veuillez la lire attentivement pour prendre des décisions éclairées concernant votre interaction avec notre casino.

Traitement des Données

Cette Politique de Confidentialité explique nos obligations en vertu des régulations sur les jeux de hasard concernant le traitement des données personnelles des joueurs. Le traitement de ces données est essentiel pour la participation aux jeux et la fourniture des services associés.

Rock N Reels Casino est géré par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, et sa filiale en propriété exclusive, Friolion Limited, située à Chypre. Dama N.V. fonctionne sous une licence délivrée par Antillephone N.V.

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Collecte d'Informations

Nous collectons diverses informations personnelles via notre site Web, notamment :

1. Informations fournies lors de l'inscription et des communications supplémentaires (par exemple, noms, coordonnées et documents d'identification).
2. Historique des interactions via divers canaux de communication.
3. Historique des transactions et données d’utilisation du site Web.
4. Documents pour la vérification d'identité et les contrôles de conformité.

Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour les fins suivantes :

1. Traitement des transactions et des paris.
2. Fourniture des services demandés et du support client.
3. Vérification de l'identité et contrôles de conformité.
4. Envoi de communications promotionnelles, sous réserve du consentement du joueur.
5. Assurer la conformité avec les obligations légales, telles que les régulations contre le blanchiment d'argent.
6. Surveillance des activités pour prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
7. Réalisation d’études de marché et analyses de données agrégées.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées au sein de notre groupe d'entreprises ou avec des partenaires commerciaux de confiance, dans la mesure nécessaire pour la fourniture des services et la conformité légale. Des prestataires de services tiers peuvent également accéder à vos données à des fins de traitement.

Sécurité des Données et Conservation

Nous accordons une priorité absolue à la sécurité de vos données personnelles et respectons des normes légales strictes pour les protéger. Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire par la loi, y compris un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux régulations contre le blanchiment d'argent.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site, analyser l’utilisation et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Vos Droits et Informations de Contact

Vous avez le droit de :

1. Demander des corrections d’informations inexactes.
2. Mettre à jour vos informations personnelles.
3. Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour toute préoccupation ou demande, vous pouvez contacter notre Responsable de la Protection des Données (DPD) par e-mail. En vertu du RGPD, vous pouvez également déposer des plaintes auprès des autorités de surveillance compétentes.

Cette politique reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en offrant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données, n’hésitez pas à nous contacter.